O programa
O programa de voluntariado do Governo Federal foi criado para atender a Copa das Confederações da FIFA Brasil 2013 e a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014.
A atuação dos voluntários é integrada com o programa de voluntariado da FIFA e funciona como uma ampla rede de mobilização, que atua em pontos de mobilidade, aeroportos, eventos de exibição pública, áreas de fluxo, entorno dos estádios e centros abertos de mídia, nas cidades onde houver. Nestes locais, eles dão suporte ao público-alvo de atendimento: torcedores, imprensa não credenciada, turistas e população em geral.
Para a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014, foram selecionados inscritos para atuar nas doze cidades-sede: Belo Horizonte, Brasília, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo.
Inscrições e seleção
As inscrições estiveram abertas de 14 de janeiro a 16 de março de 2014.
Ao chegarem às cidades, os voluntários recebem uniforme e alimentação correspondente ao período de atuação, que é de 4 horas diárias. Porém, os custos de transporte só são garantidos a cada dia de atuação e apenas no perímetro da cidade-sede. Eles também estão cobertos por um seguro de vida.
Ser Voluntário
Voluntário é uma pessoa que, motivada pelos valores de participação e solidariedade, doa seu tempo, trabalho e talento, de maneira espontânea e não remunerada, para causas de interesse social e comunitário. Os objetivos podem ser cívicos, culturais, educacionais, científicos, recreativos ou de assistência social.
Participação
Para participar, fez-se necessário preencher os seguintes critérios:
- Ter no mínimo 18 anos de idade (não há limite máximo de idade para participar);
- Ter disponibilidade para atuar por no mínimo 07 dias, seguidos ou intercalados (em turno de 4 horas diárias);
- Ter comprometimento com o voluntariado.
Também foram levados em conta, durante a seleção:
- Participação nos treinamentos virtual e presencial (assiduidade e desempenho);
- Perfil compatível com a área de atuação;
- Número de vagas em cada área de atuação.
Atuação
Durante uma Copa do Mundo da FIFA, todos os olhares estão voltados para o campo. Nada mais natural do que jogadores, bola e torcida assumirem o papel de atores principais do espetáculo. Mas um evento de tal porte não envolve apenas aquelas pessoas presentes no estádio. É algo que mexe com milhões de pessoas, que transforma a rotina de um país inteiro.
Para garantir que tudo funcione bem e que o foco permaneça na competição, a atuação dos voluntários é essencial. São eles os responsáveis por fazer todo o sistema de suporte a torcedores, turistas, moradores e visitantes funcionar. Os voluntários atuam em uma das doze cidades-sede da Copa do Mundo:
- Belo Horizonte
- Brasília
- Cuiabá
- Curitiba
- Fortaleza
- Manaus
- Natal
- Porto Alegre
- Recife
- Rio de Janeiro
- Salvador
- São Paulo
As áreas de atuação são:
Mobilidade: Auxiliar e orientar visitantes e torcedores em pontos estratégicos de mobilidade urbana na sede, como estações de ônibus ou metrô.
Proximidades dos estádios: Auxiliar e orientar visitantes e torcedores com informações sobre as arenas (portões, estacionamentos, assentos) e auxílio na organização do fluxo de entrada e saída dos torcedores.
Áreas de fluxo: Auxiliar e orientar visitantes e torcedores com informações gerais em áreas de grande movimentação de pessoas, como shoppings e pontos turísticos.
Aeroportos: Auxiliar e orientar visitantes e torcedores nos aeroportos, sendo um dos primeiros contatos com os visitantes e torcedores, prestando informações sobre a cidade-sede, os jogos, transporte nos pontos de embarque e desembarque dos aeroportos.
Eventos de Exibição Pública: Auxiliar e orientar os visitantes e torcedores em grandes eventos simultâneos aos jogos como as FIFA Fan Fests ou eventos de exibição pública.
Centro Aberto de Mídia (CAM): Auxiliar jornalistas brasileiros e estrangeiros da imprensa não credenciada nos Centros Abertos de Mídia (nas sedes em que este serviço estiver disponível).
